Alla teknikproblem är inte gigantiska. Det finns även gott om ”i-landsproblem”, alltså irriterande småsaker som gör livet lite svårare.
2008 skrev jag en krönika om några av teknikvärldens irritationsmoment, och 17 år senare kan jag konstatera att de flesta av problemen fortfarande finns kvar:
Oklara tecken. Alla som skrivit lösenord som G106IO vet hur svårt det kan vara. Bokstäverna GlO och siffrorna 610 ser nästan likadana ut – och de borde vara portförbjudna för koder och lösenord.
Olika siffror. I mobilens telefonapp sitter siffrorna 1, 2 och 3 högst upp. På kalkylatorn hittar du dem längst ned. Att siffrornas ordning är olika på bankomater, numeriska tangentbord och andra prylar gör livet onödigt svårt för oss som litar på muskelminnet.
Störande lampor. Datorskärmen, routern, batteriladdaren, den bärbara datorn, skaftdammsugaren … Mitt sovrum är fullt med små indikatorlampor. I vissa sammanhang går de att stänga av, men det är ovanligt. Att man ska behöva tejpa över dem för att rädda nattsömnen kan knappast vara rimligt.
Ogiltiga nummer. Ibland ska personnumret skrivas med tio siffror. Ibland med tolv. Ibland krävs ett bindestreck. Ibland får det inte vara med. På samma sätt protesterar många webbplatser mot telefonnummer och postnummer som har skrivits ”fel”. Vissa sajter kan känna igen siffrorna oavsett hur vi skriver dem, men det är tyvärr forfarande ovanligt.
Osynliga lösenord. Att skriva in lösenord är svårt och ännu svårare blir det när lösenordet inte går att se eftersom sajter ersätter bokstäverna med stjärnor. Det här kanske ökar säkerheten, men funktionen Visa lösenord borde gå att slå på när ingen annan finns i närheten. Det här är inte alltid en självklarhet.
Obegripliga namn. Hur tänker företag som döper sina produkter till SF514-54T-790N? Eller när helt olika årsmodeller av en produkt har exakt samma namn – till exempel Ipad och Kindle? Att döpa en produkt till något begripligt och att använda årsmodell/versionsnummer för att skilja dem åt är inte hjärnkirurgi. Fråga Ikea och Volvo!
Svårlästa siffror. Ibland måste man skriva av kontonummer, ocr-nummer, långa lösenord och andra stora sifferserier. Om de grupperas blir uppgiften lätt. 0720 0003 1765 5563 är lättare att skriva av än 0720000317655563. Ändå är det här sättet att gruppera siffror långt ifrån en självklarhet på nätet
Det flesta av de i-landsproblem jag skrev om år 2008 finns alltså kvar, men några har faktiskt blivit lösta.
För 17 år sedan saknade våra mobiltelefoner en funktion för att automatiskt ställa om klockan när vi åkte utomlands, men så är det inte längre. Då hade dessutom sajter som Nordea stängt på natten, webbläsarna förstod inte felskrivna adresser som www,sr.se och våra betalkort hade svårlästa kontonummer i relieftryck. Idag är det här problem som vi slipper brottas med.
Frågan är hur länge det dröjer innan resten av i-landsproblem ska vara lösta?
